Борьба с SMS-мошенничеством по-русски
Кому не знаком задорный призыв «Отправь смс на короткий номер», способный пробить неприятную брешь в бюджете искателя приключений? Эти вымогательские схемы работают за счет утаивания информации о реальной стоимости услуги, предлагаемой абоненту. Они приобрели большую популярность у российских мошенников, которые остаются, как правило, безнаказанными.
Российский оператор сотовой связи МТС попытался решить эту проблему своими методами. В ответ на жалобы абонентов на несколько дней была введена система упреждающих уведомлений о реальной стоимости SMS, отправляемой на короткий номер. Отправитель должен был также подтвердить свою готовность использовать соответствующий сервис. Защитный фильтр был поставлен на 14 номеров, которые вызвали наибольшее количество нареканий, и включен на несколько дней.
Помимо этого, компания оштрафовала каждого арендатора «засвеченного» номера на сумму свыше 10 млн. рублей, что, по оценкам, составляет до 90% месячных доходов от платных сервисов. На недавнем совещании с контент-провайдерами МТС запросила полную информацию о субподрядчиках-поставщиках контента, чтобы подвергнуть аудиту услуги, поставляемые под основным брэндом низовыми партнерами.
Возникает вопрос: насколько эффективны такие меры, если их вводит оператор, доходы которого зависят от продажи услуг? Оповещение абонентов о ценах на услуги по предоставлению контента — дело благое, но, по оценкам экспертов, введение вышеупомянутых предупреждений для всех коротких номеров сокращает потребление услуг не менее чем в два раза. Скорее всего, этим и объясняется тот факт, что МТС включила фильтр с ограничениями. Сама компания признает, что доля мошеннических платежей составляет 10-15% от всего объема микроплатежей, а это немало. Другие участники рынка полагают, что совокупный доход от SMS-мошенничества может достигать 40-50 млн. долларов.
Дата публикации: 04, Февраля 2010 г.
Источник: Лаборатория Касперского
